Calidad Del Producto

Capacidad de un producto para desempeñar sus funciones; incluye durabilidad total, confiabilidad, precisión, facilidad de operación y reparación y otros atributos apreciados.

Expectativa De Venta

Método utilizado en la previsión de ventas, basado en la opinión de los vendedores, según lo que ellos piensan vender.

Idic

Son los cuatro puntos cardinales sobre los que debe basarse una gestión inteligente de clientes.